در این بخش پرتکرار ترین سوالات مشتریان را بصورت کامل و دقیق پاسخ داده ایم.
.بله، محصولاتی که در بیمون میبینید اصل هستن. اگر محصولی اورجینال نباشه یا شرایط متفاوتی داشته باشه، حتماً این موضوع رو در توضیحات همون محصول بهتون میگیم تا با خیال راحت خرید کنید.
زمان رسیدن سفارش معمولاً ۷ تا ۱۴ روز کاری هست. البته بسته به نوع محصول و مقصد ممکنه این زمان کمی متفاوت باشه..
بله. اگه محصول مشکلی داشت یا با چیزی که سفارش دادید مغایرت داشت، حتماً بهمون اطلاع بدید تا بررسیش کنیم. درخواست مرجوعی حداکثر تا ۳ روز بعد از تحویل سفارش قابل ثبت هست..
از طریق واتساپ، تلگرام و اینستاگرام میتونید باهامون در ارتباط باشید. اگه سوالی دارید، کافیه از طریق یکی از این راهها بهمون پیام بدید.
بله، برای بعضی از محصولات جدید و همچنین بعضی از ستهای LEGO و اکشن فیگورها امکان پیشخرید وجود داره.
اگه محصولی که دنبالش هستید موجود نیست، پیشنهاد میکنیم قبل از اینکه بیخیالش بشید 😄، یه پیام به پشتیبانی بدید؛ ممکنه امکان پیشخریدش براتون وجود داشته باشه.
بعضی از محصولات رو بله. موجود نبودن یک محصول لزوماً به این معنی نیست که امکان تهیهش وجود نداره.
اگه محصول خاصی مدنظرتونه، اسمش رو برای پشتیبانی واتساپ بفرستید تا وضعیت تأمین و امکان پیشخریدش رو براتون بررسی کنیم.
هر روز معرفی لگوهای جدید، اکشنفیگورهای کمیاب، پشتصحنه ساخت دیوراما و محتواهای فان! اگه عاشق کلکسیون هستی، اینجا خونته!
